Devoluciones

Reservas sin pago

Durante la pre-apertura las reservas no implican ningún pago, por lo que no hay importe que devolver.

Puedes cancelar tu reserva cuando quieras y sin coste escribiéndonos a hola@milleconcept.com.

Devoluciones tras la apertura

La siguiente política se aplicará a las compras que formalices una vez la tienda esté abierta. Tendrás 14 días naturales desde que recibas tu pedido para comunicarnos que deseas devolverlo, sin necesidad de indicar el motivo.

El coste del envío de devolución correrá a cargo del cliente.

Estado de los artículos

Los artículos deben devolverse sin usar, en su estado y embalaje originales. Por razones de higiene, los pendientes no admiten devolución salvo defecto de fábrica.

Reembolso

Una vez recibida y revisada la devolución, reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales.

Artículos defectuosos

Si recibes un artículo dañado o erróneo, escríbenos a hola@milleconcept.com en cuanto lo detectes: asumimos todos los gastos y te enviamos un reemplazo o el reembolso íntegro.